Transcosmos Commerce salah satu ecommerce enabler di Indonesia yang sudah berdiri selama 5 tahun, dan merupakan bagian dari Transcosmos Group yang berpusat di Tokyo, Jepang sejak 1960. Pada tahun 2023, Transcosmos Commerce meraih sertifikasi Shopee Certified-Enabler setiap quarter.
Menurut data September 2023, Shopee menjadi situs e-commerce kategori marketplace dengan pengunjung terbanyak di Indonesia tercatat menerima 237 juta kunjungan, melesat sekitar 38% dibanding posisi awal tahun (year-to-date/ytd).
Sebagai salah satu e-commerce yang menjadi pengunjung terbanyak, Shopee memiliki program penghargaan bagi para Enabler yang memberikan layanan operasional dengan sangat baik dan secara aktif mengembangkan bisnis mitranya di Shopee.
Shopee Certified-Enabler penghargaan bagi enabler yang memiliki jejak rekam yang baik, seperti :
– Menyelesaikan pesanan tepat waktu dengan kondisi produk yang baik
– Layanan pembeli dengan respon chat yang cepat
– Meminimalisir poin penalti untuk toko
– Meningkatkan interaksi dengan pembeli melalui Shopee Live
– Mendorong penjualan melalui promosi dan penawaran produk
Apa itu E-commerce Enabler?
Bagi sebagian brand yang sudah mengembangkan penjualan berbasis e-commerce, mungkin sudah akrab dengan istilah e-commerce Enabler. Namun, masih banyak brand yang belum memahami bagaimana E-commerce Enabler bekerja untuk membantu memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan. E-commerce Enabler adalah perusahaan atau pihak ketiga yang menyediakan solusi penuh atau sebagian untuk brand dalam menyiapkan penjualan berbasis e-commerce. Perusahaan atau pihak ketiga ini menjadi solusi bagi brand untuk mengembangkan digital marketingnya, karena E-commerce Enabler menyediakan layanan seperti konsultasi bisnis, manajemen dan operasional toko online, manajemen konsumen, manajemen inventaris, pemasaran digital, layanan pelanggan, gudang penyimpanan, pemenuhan pesanan, hingga sistem dan teknologi yang mendukung brand untuk memudahkan penjualan berbasis e-commerce.
Transcosmos Commerce salah satu ecommerce enabler di Indonesia yang sudah berdiri selama 5 tahun, dan merupakan bagian dari Transcosmos Group yang berpusat di Tokyo, Jepang sejak 1960. Pada tahun 2023, Transcosmos Commerce meraih sertifikasi Shopee Certified-Enabler setiap quarter. Melalui program ini, diharapkan brand akan mendapatkan lebih banyak keuntungan melalui kerjasama dengan mitra Enabler-nya, seperti Transcosmos Commerce. Pada bulan Oktober 2023, Seiko, salah satu brand yang mempercayakan toko online-nya kepada Transcosmos Commerce, berhasil meraih ROI tertinggi sebesar 32,7 dibanding pesaingnya. Alba juga berhasil mencapai ROI tertinggi sebesar 16,89 di antara penjual kategori jam tangan dengan pengeluaran iklan terendah di Shopee. Keunggulan kami adalah berhasil mencapai ROAS 21x dari Benchmark Enabler 11x dan E-Commerce 9x.
Fokus dari Transcosmos Commerce adalah untuk menghasilkan lebih banyak Penjualan Online bagi klien kami dengan layanan yang kami tawarkan:
– Fulfillment
– High Quality Marketing Performance
– E-Commerce Research & Planning
– Customer Relationship Management
Transcosmos Commerce siap mendampingi brand dengan memberikan pelayanan terbaik, lengkap, dan transparan sehingga langkah brand untuk masuk ke penjualan e-commerce menjadi pilihan yang tepat. Komitmen Transcosmos Commerce untuk terus meningkatkan layanan dan membantu lebih banyak bisnis mencapai kesuksesan di E-Commerce.
Jadwalkan konsultasi dengan tim kami untuk pertumbuhan online sales bisnis Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Transcosmos Commerce dan dapatkan gratis konsultasi dengan tim ahli, silakan kunjungi situs web di www.tccm.co.id