Mulai tanggal 2 September, pelanggan Vietjet dan Swift247, startup teknologi yang menyediakan layanan pengiriman udara super cepat, dapat menggunakan layanan check-in dalam kota dan layanan lainnya setiap saat di 60A Truong Son, Ward 2, Tan Binh District, Kota Ho Chi Minh.
Ini adalah kantor tiket Vietjet pertama yang menyediakan layanan check-in dalam kota. Penumpang dapat membeli layanan tambahan dan mendapatkan boarding pass setelah menyelesaikan proses check-in. Bagasi terdaftar akan diterima dan label bagasi akan diberikan dari tanggal 1 November. Bebas dari bagasi besar dan antrean panjang di Tan Son Nhat International Airport, penumpang Vietjet dapat menikmati Menas Mall, layanan perbankan digital HDBank dan layanan lainnya.
Kantor tiket baru dan beragam layanan di Vietjet Plaza dilengkapi dengan layar digital yang menampilkan semua jadwal penerbangan Vietjet. Di sana, penumpang yang menggunakan layanan check-in dalam kota gratis dapat tiba tepat waktu untuk melakukan pemeriksaan keamanan di bandara dan memasuki area boarding. Selain itu, Vietjet menyediakan shuttle bus gratis untuk menjemput para penumpang dari kantor tiket langsung ke bandara setiap 15 menit.
Sistem check-in dalam kota dengan sistem yang lebih modern yang diterapkan oleh Vietjet ini diharapkan dapat ditiru dan diperbanyak jumlahnya. Tidak hanya membantu mengurangi kepadatan penumpang di konter check-in bandara, terutama bandara Tan Son Nhat, sistem ini juga menguntungkan para penumpang, juga perusahaan layanan darat, keamanan bandara, kargo, unit pengiriman barang, dan banyak lainnya. Penumpang Vietjet juga dapat melakukan check-in di konter layanan maupun konter self check-in, membeli layanan tambahan dan berbicara kepada staf Vietjet sepanjang hari.
Di kantor tiket ini, Swift247 juga membuka layanan resminya yang beroperasi 24/7 untuk menyediakan layanan transportasi antar-provinsi super cepat yang memanfaatkan mobilitas jalanan dan udara dalam waktu hanya 5 jam.